حل رسالة «التطبيق غير مثبت» في أندرويد: 5 أسباب وحلولها

رسالة «التطبيق غير مثبت» (App not installed) لا تقول لك السبب، لكن أسبابها محدودة. ابدأ بالسبب الأول، فهو الأكثر شيوعاً لمن انتقل من joootv.

1. نسخة قديمة بتوقيع مختلف

إذا كانت على جوالك نسخة قديمة (من joootv أو من مصدر غير رسمي)، فلن يسمح أندرويد بتثبيت نسخة جديدة فوقها بتوقيع مختلف.

الحل: الإعدادات ← التطبيقات ← ابحث عن النسخة القديمة ← «إلغاء التثبيت». ثم ثبّت الملف الجديد.

2. المساحة لا تكفي

يحتاج التثبيت مساحة أكبر من حجم الملف نفسه، لأن أندرويد يفك الملف أولاً.

الحل: وفّر 200 ميغابايت على الأقل: احذف فيديوهات قديمة، أو امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيقات كبيرة، ثم أعد المحاولة.

3. الملف لم يكتمل تنزيله

انقطاع الإنترنت أثناء التنزيل يترك ملفاً ناقصاً بالاسم نفسه.

الحل: احذف الملف من مجلد التنزيلات، ثم حمّله من جديد على اتصال ثابت، والأفضل على الواي فاي.

4. Play Protect أوقف التثبيت

قد يعرض Google Play Protect تحذيراً على التطبيقات المثبّتة من خارج المتجر.

الحل: إذا كان الملف من المصدر الرسمي، فاضغط «تفاصيل» ثم «التثبيت على أي حال». ولا تفعل ذلك مع ملف لا تعرف مصدره.

5. حماية الشركة المصنّعة

في بعض جوالات سامسونج الحديثة تمنع ميزة Auto Blocker أي تثبيت من خارج المتاجر.

الحل: أوقفها مؤقتاً من الإعدادات ← الأمان والخصوصية ← Auto Blocker، وثبّت، ثم أعد تشغيلها.

جرّبت كل شيء؟

أعد تشغيل الجوال ثم حاول مرة أخيرة. وإذا كان جوالك قديماً جداً (أندرويد 6 أو أقدم)، فقد لا يدعم النسخة الحالية؛ وفي هذه الحالة شاهد من المتصفح مباشرة عبر زر «موقع المشاهدة».

كيف تمنع المشكلة في المستقبل؟

• ثبّت دائماً من المصدر نفسه، الموقع الرسمي، فتتحدّث النسخ فوق بعضها بلا تعارض.
• اترك مساحة فارغة معقولة على الجوال.
• عند التحديث اتبع دليل التحديث الآمن.